TERMINI E CONDIZIONI B2B

www.autodemolizionebortolotti.com di Bortolotti Snc S.n.c. di Bortolotti Stefano e Andrea
I presenti termini e condizioni hanno per oggetto l’acquisto di ricambi veicoli usati da parte di aziende e professionisti che agiscono per scopi inerenti all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta effettuato tramite il sito
https://www.autodemolizionebortolotti.com/negozio/
di proprietà di Autodemolizione Bortolotti S.n.c. di Bortolotti Stefano e Andrea
con sede in: Via del Sagittario, 2 Sasso Marconi (BO)
P.IVA: 02253531202
Email: info@autodemolizionebortolotti.com
PEC: bortolottisnc@cert.cna.it
Telefono: 0516781044 (Servizio Clienti)

(di seguito “Bortolotti Snc” o il “Venditore”).

PREMESSE

Bortolotti Snc è proprietaria del sito autodemolizionebortolotti.com che non può essere riprodotto, né integralmente né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato senza il previo consenso di Bortolotti Snc.
Tutti i marchi, loghi, nomi di fornitori e servizi citati sono marchi delle rispettive società e sono di proprietà dei rispettivi titolari dei diritti. L’utilizzo di loghi di terze parti non rappresenta un’approvazione o un’associazione di alcun genere con le relative società detentrici dei diritti di proprietà intellettuale e industriale.
Bortolotti Snc effettua la vendita di ricambi veicoli usati ai sensi del Decreto Legislativo n. 209 del 2003 e ss.mm., attuazione della Direttiva 2000/53/CE relativa ai veicoli fuori uso, del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 contenente la disciplina del commercio elettronico (e-commerce) e del codice civile italiano.
Il Venditore accetta gli ordini da parte dei Clienti che rivestono sia la qualità di consumatori sia la qualità di professionisti. L’inserimento della P. IVA durante la procedura di acquisto è considerato indice della effettuazione dell’acquisto come professionista, pertanto trovano applicazione specifici termini e condizioni e non si applicano le tutele previste in favore del Consumatore che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge.
L’acquisto dei prodotti è consentito soltanto alle persone che abbiano compiuto 18 anni di età.
Le premesse formano parte integrante e sostanziale del presente Contratto.

1. CONDIZIONI D’USO

Le condizioni applicabili al rapporto Venditore-Cliente sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto. Esse possono essere modificate in ogni momento e eventuali modifiche e/o nuove condizioni si intendono in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
Prima di concludere l’ordine, il Cliente è tenuto a leggere accuratamente i presenti termini e condizioni. L’inoltro dell’ordine con l’impegno a pagare implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione dei presenti Termini e Condizioni senza riserve.
Per ogni genere di richiesta o comunicazione, il Cliente può contattare il Venditore utilizzando i contatti presenti all’url https://www.autodemolizionebortolotti.com/#CONTATTI.
Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso a che tutte le comunicazioni riferite all’acquisto dei Prodotti, verranno inviate all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione o della trasmissione dell’ordine, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

2. OGGETTO

Le presenti condizioni sono applicate alla vendita in modalità di commercio elettronico che ha per oggetto esclusivamente i prodotti offerti e messi a disposizione dal Venditore sul sito https://www.autodemolizionebortolotti.com/negozio/.
Il Cliente può acquistare solo i prodotti esposti sul sito al momento della navigazione. Si precisa che l’immagine a corredo della scheda tecnica di un prodotto ha una funzione meramente illustrativa e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire a causa delle impostazioni dei sistemi informatici o dei dispositivi utilizzati dai Clienti. Pertanto, ai fini della conclusione del contratto, fa fede la descrizione del Prodotto contenuta nella scheda tecnica e, successivamente, nel modulo d’ordine trasmesso dal Cliente.
Il contratto viene eseguito nei confronti del Cliente identificato dai dati inseriti nel modulo d’ordine che viene trasmesso elettronicamente previa accettazione dei Termini e Condizioni.

3. PROCESSO DI ACQUISTO ONLINE

Il Cliente può scegliere di effettuare acquisti sul sito del Venditore come Utente registrato o come Utente non registrato. Se il Cliente è registrato e accede al proprio account, i suoi dati di fatturazione e consegna verranno visualizzati automaticamente e potranno essere modificati all’occorrenza. Se il Cliente non è registrato, viene richiesto di inserire i dati ad ogni acquisto.
A seguito dell’inserimento di uno o più prodotti nel carrello, il Cliente visualizza un riepilogo dei dettagli e può scegliere di modificare il carrello o proseguire con la conferma dell’ordine. Successivamente, per concludere il contratto e trasmettere definitivamente l’ordine, al Cliente viene richiesto, in un’unica pagina, di inserire le informazioni relative all’indirizzo di fatturazione (che può differire dall’indirizzo di consegna), il luogo di spedizione e il metodo di pagamento con i relativi dati, dopodiché, a seguito della conferma da parte del Cliente (pulsante “Effettua ordine e paga”), il Venditore elabora l’ordine.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal Venditore mediante una comunicazione di conferma via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine. Da questo momento in poi si perfeziona il contratto tra Venditore e Cliente.
La comunicazione via email riporta data e ora di ricezione dell’ordine, un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Venditore, il link alla pagina del sito contenente i presenti ‘Termini e condizioni’ di Vendita accettati dal Cliente, le informazioni strettamente necessarie a riepilogare le caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l’indicazione del prezzo, del metodo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi. Il messaggio ripropone altresì tutti i dati inseriti dal Cliente al momento della conferma dell’ordine, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a mezzo e-mail all’indirizzo del Venditore.
Il Cliente, se registrato, può verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web a lui dedicata alla voce “I miei ordini”.
Il Venditore deve poter richiedere per e-mail o per telefono maggiori informazioni soprattutto al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali. Quindi è fatto obbligo al Cliente di inserire dati reali nel modulo d’ordine.
Il Venditore si riserva di non eseguire agli ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti e non corretti. In tali casi, il Venditore si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvede a rimborsare quanto già pagato.

4. DISPONIBILITA’ E ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. Il Sito viene costantemente aggiornato in automatico al fine di garantire la massima corrispondenza fra le disponibilità del Venditore e quelle indicate sul Sito.
Considerando il possibile contemporaneo accesso di molti utenti-clienti, la contemporanea possibilità di ordini “offline”, il Venditore non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Il Venditore può annullare l’ordine in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvede ad informare il Cliente a mezzo e-mail che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine specificando i motivi. In tale ipotesi, il Venditore propone la sostituzione con prodotto analogo se disponibile o il rimborso.
In tutti i casi di annullamento dell’ordine da parte del Venditore, resta inteso che il Venditore non può essere dichiarato responsabile degli eventuali danni derivanti dall’annullamento.
L’ordine può essere annullato anche a seguito di richiesta del Cliente – preventivamente valutata ed approvata dal Venditore. L’eventuale costo per la spedizione di restituzione dell’ordine annullato è a carico del Cliente, la quale dovrà essere sempre effettuata con spedizione tracciabile e assicurata.

5. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi pubblicati indicano il prezzo di rivendita del ricambio e non sono soggetti ad IVA ai sensi dell’articolo 36 del D.L. n. 41 del 23/02/95, convertito in Legge 22/3/1995 n. 85.
Il Venditore può modificare i prezzi di vendita dei Prodotti in qualsiasi momento.
Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei sistemi, errore umano, etc.), l’ordine viene annullato, anche in caso di convalida iniziale.
La validità dei prezzi è sempre e solamente quella indicata nella conferma d’ordine che viene inviata al Cliente.
I prezzi dei Prodotti espressi nella scheda non comprendono le spese di spedizione che sono, invece, visualizzate già nel riepilogo dell’ordine al momento dell’aggiunta del prodotto al carrello e comunque prima della richiesta di conferma dello stesso da parte del Cliente. I costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento dal Venditore, ma le modifiche non sono applicate agli ordini già inviati e accettati.
Tutti gli acquisti effettuati sul sito sono sicuri, poiché garantiti da certificazione SSL e rispettivo protocollo HTTPS. Le modalità di pagamento proposte vedono coinvolti esclusivamente circuiti pluri-referenziati.
Il Cliente può effettuare il pagamento a mezzo bonifico bancario, carta di pagamento tramite il circuito Nexi, tramite Apple Pay, Google Pay, o con pagamento alla consegna, secondo le modalità indicate nella procedura di acquisto. Resta inteso che il Venditore rimane estraneo dagli accordi contrattuali che il Cliente intraprende con le società di pagamento. Inoltre, il Cliente garantisce al Venditore di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto per il suo ordine al momento dell’invio dell’ordine. s
Tutti gli ordini sono pagabili in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi.
In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico. Nessun archivio informatico di Bortolotti Snc conserverà tali dati.
In nessun caso il Venditore può, quindi, essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi all’atto del pagamento di prodotti acquisti sul sito.
Per ogni ordine effettuato, qualora il Cliente abbia fornito i dati necessari (Partita IVA o CF valido), il Venditore emette fattura dell’ordine spedito. Per i dettagli riportati all’atto dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell’elaborazione dell’ordine. Nessuna variazione della fattura è possibile in un momento successivo all’emissione della stessa in formato elettronico.
Per il pagamento tramite bonifico bancario, si informa il Cliente che le coordinate verranno visualizzate nella pagina di conferma dell’ordine e inviate anche con l’email di conferma. Inoltre, l’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Bortolotti Snc che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

il numero di riferimento dell’ordine;
la data di effettuazione dell’ordine;
nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

6. CONSEGNA

Il Venditore può accettare ordini con consegna in Italia e nei Paesi presenti nel menù del carrello ed è previsto il ritiro gratuito presso la sede del Venditore.
Italia: I costi di spedizione sono basati sulla categoria associata al prodotto, come da elenco che segue:

Paraurti = 30 Euro
Fari= 20 Euro
Cambio automatico= 40 Euro
Cambio manuale= 40 Euro
Riduttori= 40 Euro
Cerchi e gomme= 40 Euro
Motore auto= 80 Euro
Portellone = 80 Euro
Porta laterale =80 Euro

Nell’eventualità che il Cliente acquisti prodotti di categorie differenti, il costo delle spese di spedizione corrisponde sempre all’importo più elevato.

Estero: Tariffa unica di 250 Euro.

c. L’annullamento dell’ordine con consegna concordata è possibile fino al momento dell’evasione dell’ordine che avviene con l’emissione del documento di trasporto o fattura.

d. I prodotti acquistati sono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento del completamento dell’ordine.

e. Fatto salvo quanto diversamente specificato nel riepilogo dell’ordine prima di effettuare l’acquisto, le spese di spedizione, laddove previste, e eventuali spese accessorie, sono a carico del Cliente e dettagliate prima del pagamento.

f. Il Venditore si riserva di modificare in ogni momento le politiche di spedizione, ma le modifiche non sono applicate agli ordini già inviati e accettati.

g. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;
che l’imballo risulti integro o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

h. La consegna si intende avvenuta mediante l’acquisizione da parte del Cliente o del destinatario dell’ordine diverso dal Cliente o, comunque, di un terzo da lui indicato o facente parte della Sua azienda che si qualifichi come tale al momento della ricezione del bene (ex multis, dipendente, collaboratore, etc.) della disponibilità materiale del prodotto che è provata mediante la sottoscrizione (da uno dei predetti soggetti) della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato. Una volta acquisita la dichiarazione del soggetto a cui viene affidata/consegnata la merce, nessuna responsabilità in relazione al mancato ricevimento della stessa può essere imputata al Venditore.

i. Il mancato ritiro comporta l’annullamento dell’ordine da parte del Venditore e il rimborso dell’intera somma precedentemente pagata, detratte le spese della consegna non andata a buon fine, le spese di restituzione della merce al Venditore e ogni altra eventuale spesa dal giorno successivo a quello in cui il corriere ha lasciato l’avviso di passaggio. La risoluzione del contratto, l’importo del rimborso e le spese trattenute vengono comunicati al Cliente via e-mail all’indirizzo inserito al momento dell’ordine.

j. La merce viaggia con imballo realizzato dal Venditore che varia in base ai prodotti ordinati, al numero degli stessi e al loro peso/volume.

k. Bortolotti Snc garantisce l’integrità dei prodotti al momento della consegna al corriere/vettore. In caso di alterazioni o manomissioni nell’imballo al momento della ricezione della merce, è richiesto al Cliente di accettare “con riserva” la merce, apponendo tale dicitura sulla ricevuta del corriere contestualmente alla firma per accettazione. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni dalla avvenuta consegna via PEC o raccomandata A.R. agli indirizzi indicati.

l. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non può opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Il Venditore si riserva di chiedere ulteriore documentazione al Cliente per comprovare l’effettivo danneggiamento.

m. Nel caso in cui il Cliente fornisca un indirizzo non corretto di spedizione, l’ordine viene ritardato e vengono calcolati costi aggiuntivi di spedizione e spese di gestione per gli ordini restituiti o re-indirizzati. Non è possibile, in tal caso, chiedere un rimborso.

7. GARANZIA

Il Cliente prende atto che il prodotto presenta i limiti prestazionali e i difetti funzionali e/o strutturali connessi al pregresso utilizzo del prodotto stesso che potrebbero limitare la loro garanzia.
Se non indicato i ricambi sono privi di libretto di manutenzione ed è necessario verificarne lo stato prima del montaggio.
La garanzia per tutti i ricambi di veicoli commerciali e industriali, per ricambi auto ad uso privato, ha durata di 45 giorni decorrenti dalla data di consegna. Il prodotto deve essere riconsegnato al venditore per le opportune verifiche nel più breve tempo possibile in caso di malfunzionamento. In caso di operatività della garanzia, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati se disponibili in magazzino oppure al rimborso in denaro.
Il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno anche ulteriore è escluso e nessun rimborso potrà superare il costo d’acquisto sostenuto. La garanzia non prevede nessun tipo di rimborso di spese di manodopera e materiali di consumo.
La garanzia è condizionata alla corretta installazione, sostituzione parti e usura come previsto da casa madre, e corretta manutenzione.
La garanzia non è cedibile e non si estende a terzi nel caso in cui il Cliente intenda rivendere il prodotto successivamente all’acquisto.
La garanzia, inoltre, non opera quando:

i documenti allegati a dimostrazione dell’acquisto presso Bortolotti Snc appaiono alterati e/o illeggibili; la richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti fattura (o ddt) e modulo di conferma ordine;
codici o numeri di matricola del prodotto risultino alterati, cancellati, rimossi o resi illeggibili;
il prodotto sia stato riparato e/o modificato da personale non autorizzato, prima che Bortolotti Snc abbia potuto procedere alla verifica tecnica;
l’esito della verifica tecnica rilevi che il vizio del prodotto discende da negligenza o trascuratezza nell’uso;
il prodotto ritenuto difettoso dall’acquirente e restituito a Bortolotti Snc pervenga alla sede del Venditore privo di imballo;
Non si risponde dell’ incompatibilità o di eventuali acquisti errati.

Le spese di restituzione del prodotto verso Bortolotti Snc sono sempre a carico del Cliente.

8. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

Le obbligazioni assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all’articolo 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza da parte del Cliente delle prestazioni alla base dell’esecuzione del contratto e della qualità del servizio (ex multis, comportamenti che ostacolano o non agevolano la spedizione dei prodotti da parte del Venditore) può determinare la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per il Venditore di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

9. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’

Bortolotti Snc non assume alcuna responsabilità se l’inadempimento o l’inesatto adempimento derivi da disservizi per il fatto di un terzo (ad esempio il corriere), per colpa del Cliente o imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito o qualsiasi altro evento che non sia sotto il controllo diretto ed esclusivo del Venditore (includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei, periodi festivi (ad es. periodo natalizio).
Bortolotti Snc non risponde dei danni causati dal trasporto mediante corriere esterno.
Bortolotti Snc non è in alcun modo responsabile per eventuali danni, causati al Cliente o a terzi, derivanti da un utilizzo non conforme dei prodotti.
Il Venditore declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti, siano essi prevedibili o non, conseguenti e/o connessi all’utilizzo del sito da parte del Cliente.
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla migliore tecnologia ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

10. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

I presenti termini e condizioni sono disciplinate dal diritto italiano e sono interpretate in base ad esso.
Tutte le controversie derivanti dal o connesse al presente contratto concluso dal Cliente, incluse quelle concernenti l’esistenza, la validità o cessazione del contratto stesso, prima dell’eventuale fase giudiziale saranno devolute all’organismo di mediazione specializzato nelle controversie oggetto del presente accordo “Mediatori del Digitale” di ADR INTESA S.r.l. – it/, in osservanza del Regolamento dell’organismo in vigore al deposito della domanda. Qualora il tentativo di mediazione dia esito negativo, le controversie saranno soggette alla competenza esclusiva del Tribunale di Bologna, con espressa esclusione e di ogni foro concorrente.

Accetto i termini e le condizioni di cui sopra

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., dichiaro di aver attentamente letto il contratto e di approvare espressamente le seguenti clausole: art. 4 lettere c. e d. (Indisponibilità dei prodotti, annullamento ordine e limitazione di responsabilità del Venditore); art. 6 lettere h. e l. (Mancata consegna per colpa del Cliente); art. 7 (Garanzia); art. 8 (Clausola risolutiva espressa); art. 9 (Limitazione di responsabilità); art. 10 (Foro competente).